Для того, щоб скористатися гарантією на обмін та повернення товару, важливо переконатися, що у вас є всі необхідні документи та виконані такі умови:
- З моменту покупки товару пройшло не більше 14 днів.
- Товар знаходиться в повній комплектації та не має ознак використання або пошкоджень.
- У вас є акт прийому-передачі та касовий чек (або інший документ, що підтверджує факт покупки товару).
- При відвідуванні магазину маєте при собі паспорт або інший документ, що посвідчує особу.
Будь ласка, підготуйте всі необхідні документи:
-
Документ, який видав продавець і підтверджує вашу покупку (чек, акт приймання-передачі, накладна тощо).
-
Гарантійний талон.
-
Документ, який підтверджує вашу особу.
-
Ваш ідентифікаційний податковий номер (ІПН).
-
Якщо ви сплачували покупку банківською карткою, будь ласка, підготуйте актуальні реквізити карткового рахунку